Публичная оферта интернет-магазина <ВМиреИгрушек.ру>

Настоящий документ является Публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Коломийца Антона Владимировича (ИП Коломиец Антон Владимирович, ОГРНИП 318246800030803), именуемого в дальнейшем "Продавец", заключить розничный договор купли-продажи Товаров Продавца, представленных на сайте Интернет-магазина Продавца в сети Интернет с доменным именем vmireigrushek.ru (далее "сайт"), физическому лицу, имеющему намерение приобрести указанные Товары после обращения к сайту Интернет-магазина, именуемому в дальнейшем "Покупатель", на условиях настоящего Публичного предложения.

1. Термины и определения

Продавец – Индивидуальный предприниматель Коломиец Антон Владимирович (ИП Коломиец А.В. ОГРНИП 318246800030803)

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее или приобретшее Товары Продавца после обращения к сайту Интернет-магазина Продавца.

Стороны/Сторона – совместное упоминание Продавца и Покупателя / отдельное упоминание Продавца или Покупателя.

Товар/Товарная позиция – номенклатурная позиция Продавца к продаже, описание и наличие которой представлено на сайте Продавца (в разделе с адресом в сети Интернет vmireigrushek.ru/catalog).

Сайт – сайт с доменным именем в сети Интернет vmireigrushek.ru.

Интернет-магазин – реализованный на платформе сайта магазин розничной дистанционной торговли.

Заказ – заявка Покупателя Продавцу, сформированная и направленная Продавцу с использованием соответствующих функциональных форм сайта Интернет-магазина либо с использованием иных способов коммуникаций (связи) с Продавцом по контактам, указанным на сайте Интернет-магазина, выражающая намерение Покупателя приобрести Товары Продавца, указанные в заявке, а также содержащая выбранный способ и адрес доставки Товаров, способ оплаты и сведения о Покупателе либо Получателе.

Отмена заказа – аннулирование Заказа Покупателя.

Частичная отмена заказа – аннулирование части Товарных позиций в Заказе Покупателя.

Статус заказа – краткое обозначение текущего этапа выполнения Заказа.

Статус Заказа может принимать следующие значения:

- «Ожидает подтверждения»– Заказ получен и ожидает подтверждения со стороны Продавца;

- «Ожидает оплаты»– ожидается поступление оплаты Покупателя по Заказу;

- «Оплачен»– Заказ оплачен Покупателем;

- «Подтвержден и формируется к отправке»– Заказ подтвержден Продавцом и формируется к отправке Покупателю/Получателю;

- «Передан для доставки»– Заказ передан для доставки Покупателю/Получателю;

- «Выполнен»– Заказ оплачен и передан Покупателю/Получателю.

Личный кабинет Покупателя – личная страница Покупателя в структуре сайта Интернет-магазина с адресом в сети Интернет vmireigrushek.ru/personal/, доступная Покупателю после выполнения процедуры регистрации и/или авторизации на сайте, содержащая персональные данные Покупателя, сведения о сформированных им Заказах и инструменты редактирования Заказов.

Оператор Интернет-магазина – представитель Продавца в части согласования Заказов и информационного сопровождения Покупателей.

2. Условия акцепта настоящей оферты

2.1 Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым на условиях настоящего Публичного предложения с момента оформления Заказа Покупателем и действует в рамках отдельного оформленного Заказа в той редакции, которая действовала на момент оформления.

2.2 Заключенный между Продавцом и Покупателем договор розничной купли-продажи на условиях настоящего Публичного предложения, за исключением правил обработки персональных данных, действует до момента выполнения всех условий настоящего Публичного предложения в рамках отдельного оформленного Заказа.

3. Предмет договора

3.1 Предметом настоящего договора являются отношения купли-продажи Товаров Продавца, выступающих объектом купли-продажи, между Продавцом и Покупателем.

4. Общие положения

4.1 Настоящее Публичное предложение определяет порядок розничной-купли продажи Товаров через Интернет-магазин.

4.2 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

4.3 Продавец проводит ознакомление Покупателя с настоящими правилами путем их размещения в подразделе «Публичная оферта» раздела «Справочная информация».

4.4 Заказывая Товары через Интернет-магазин Покупатель подтверждает, что все условия настоящих правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

4.5 Иные правила и условия купли-продажи Товаров, обозначенные на Сайте Интернет-магазина, являются неотъемлемой частью и вступают в силу единовременно с правилами настоящего Публичного предложения.

5. Приобретение товаров продавца

5.1 Намерение Покупателя приобрести Товары выражается путём формирования Заказа Продавцу.

6. Оформление, согласование и выполнение заказа

6.1 Заказ формируется и направляется Продавцу с использованием соответствующих функциональных форм сайта Интернет-магазина либо с использованием иных способов коммуникаций (связи) с Продавцом по контактам, указанных на сайте Интернет-магазина.

6.2 Заказы принимаются на товары, имеющиеся в наличии в Интернет-магазине (товары каталога с пометкой «в наличии»). Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.

6.3 Заказ Покупателя считается принятым после подтверждения со стороны Продавца.

6.3.1 Подтверждение Продавцом осуществляется путем письменного либо устного согласования с Покупателем по контактам, указанным им при формировании Заказа, и/или путем направления электронного письма Покупателю с указанием соответствующего статуса Заказа «Подтвержден и формируется к отправке».

6.4 Текущий этап выполнения Заказа Покупателя отражается в личном кабинете Покупателя и направляется в форме электронного письма на электронный почтовый адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа, в виде статуса Заказа.

6.4.1 Статусы Заказа могут принимать следующие значения:

- «Ожидает подтверждения»;

- «Ожидает оплаты»;

- «Оплачен»;

- «Подтвержден и формируется к отправке»

- «Передан для доставки»;

- «Выполнен».

6.5 Оформление Заказа Покупателем влечет возникновение следующих прав и обязанностей Продавца:

6.5.1 До момента передачи заказанных Товаров Покупателю Продавец оставляет за собой право на полную либо частичную отмену Заказа Покупателя.

6.5.1.1 Частичная отмена Заказа согласовывается с Покупателем по контактам, указанным Покупателем при формировании Заказа.

6.5.1.2 В случае полной отмены Заказа Продавец уведомляет об этом Покупателя по контактам, указанным Покупателем при формировании Заказа.

6.5.1.3 При предоплатом виде расчета полученные Продавцом денежные средства в счёт оплаты отмененных позиций Заказа, включая уплату стоимости доставки Товаров Заказа, возвращаются Покупателю либо третьему лицу, если таковое лицо являлось плательщиком по Заказу.

6.5.2 Продавец вправе привлечь третье лицо (курьерские и почтовые службы) для выполнения услуги доставки заказанных Товаров Покупателю.

6.5.3 Продавец, на свое усмотрение, вправе изменить выбранную Покупателем службу доставки без изменения способа и стоимости доставки.

6.5.4 Представитель Продавца вправе при передаче Товаров предоплаченного Заказа потребовать у Покупателя либо Получателя предъявить документ государственного образца, удостоверяющий личность.

6.5.5 В случае, если Покупатель отказывается или уклоняется от вручения заказанных Товаров, Продавец, при предоплатном виде расчета по Заказу, возвращает уплаченные Покупателем по Заказу денежные средства за вычетом стоимости доставки до Покупателя и от Покупателя до Продавца. Стоимость доставки от Покупателя до Продавца приравнивается к стоимости доставки Товаров до Покупателя, указанной в Заказе.

6.6 Оформление Заказа Покупателем влечет возникновение следующих прав и обязанностей Покупателя:

6.6.1 До момента передачи заказанных Товаров Покупателю последний имеет право на отмену направленного Продавцу Заказа.

6.6.1.1 В случае предоплатного вида расчета по Заказу полученные Продавцом в счёт оплаты Заказа денежные средства возвращаются Покупателю либо третьему лицу, если таковое лицо являлось плательщиком по Заказу:

6.6.1.1.1 При отмене Заказа до момента перевода статуса Заказа в состояние «Передан для доставки» полученные в счет отмененного Заказа денежные средства подлежат возврату в полной сумме уплаты по Заказу.

6.6.1.1.2 При отмене Заказа в статусе «Передан для доставки» полученные в счет отмененного Заказа денежные средства подлежат возврату в сумме уплаты по Заказу за вычетом стоимости доставки до Покупателя либо Получателя.

6.6.2 До момента перевода статуса Заказа в состояние «Передан для доставки» Покупатель имеет право на корректировку направленного Продавцу Заказа.

6.6.2.1 В случае изменения суммы оплаты по Заказу, в следствии внесения изменений в Заказ, и предоплатном виде расчета осуществляется доплата денежных средств Покупателем до момента передачи товарных позиций для доставки либо возврат денежных средств Продавцом в соответствии с изменением суммы оплаты по Заказу.

6.6.2.2 При иных видах расчета, отличных от предоплатного, сумма к оплате по Заказу пересчитывается исходя из внесенных изменений в Заказ и уплачивается путем выбранного в Заказе способа оплаты.

6.6.3 Отмена либо корректировка Заказа Покупателем осуществляется путём использования соответствующих функциональных инструментов личного кабинета Покупателя либо путём информирования оператора Интернет-магазина по контактам, указанным на сайте Интернет-магазина.

6.6.4 В случае, если заказанные Товары не были получены Покупателем в согласованные дату, время и месте получения Заказа по вине Покупателя, повторная доставка осуществляется после оплаты Покупателем расходов на ее осуществление.

6.7 Отмена Заказа Покупателем после его получения осуществляется путем инициирования процедуры возврата.

6.8 Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю в момент передачи Товаров

6.9 Вопросы, связанные с условиями оплаты и доставки Заказа, гарантией и возвратом Товаров, регулируются соответствующими разделами настоящего Публичного предложения: «Доставка товара», «Оплата товара», «Возврат товара», «Гарантия и ответственность» и «Возврат денежных средств».

7. Доставка товара

7.1 При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя в Заказе.

7.2 Доставка заказанных Товаров осуществляется по территории Российской Федерации.

7.3 Перечень доступных для доставки населенных пунктов определяется в момент формирования Заказа доступным при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина списком населенных пунктов или по согласованию с оператором Интернет-магазина.

7.4 Доставка заказанных Товаров Покупателю осуществляется силами Продавца самостоятельно либо путем привлечения сторонних курьерских и почтовых служб.

7.5 Доставка заказанных Товаров возможна следующими способами на выбор Покупателя: курьером до двери, в пункт выдачи заказа (пункт самовывоза), в отделение Почты России.

7.5.1 Перечень возможных способов доставки может отличаться в зависимости от города назначения. Список городов и доступных способов доставки приведен в разделе «Оплата и доставка» сайта Интернет-магазина.

7.5.2 Способ и адрес доставки указываются Покупателем при оформлении Заказа.

7.6 Ориентировочные сроки и стоимость доставки заказанных Товаров приведены в разделе «Оплата и доставка» сайта Интернет-магазина.

7.6.1 Итоговая стоимость доставки заказанных Товаров определяется городом назначения, способом доставки, а также суммарными значениями показателей массы и объема входящих в Заказ Товаров и указывается в «корзине» Интернет-магазина в момент оформления Заказа.

7.6.2 Сроки доставки заказанных Товаров могут отличаться от указанных на сайте Интернет-магазина, в том числе в момент оформления Заказа, в разумных пределах.

7.6.2.1 Итоговая дата доставки заказанных Товаров согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа, либо направляется Покупателю смс-сообщением после передачи заказанных Товаров в курьерскую службу для доставки.

7.7 Покупатель либо Получатель в момент передачи заказанных Товаров получает следующий пакет документов:

- кассовый чек (в случае расчета по Заказу в момент получения заказанных Товаров);

- товарную накладную на заказанные Товары;

- инструкцию по эксплуатации товара на русском языке (в случае, если это предусмотрено);

- гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).

7.8 Стоимость затрат на доставку включается в стоимость Заказа.

8. Оплата товара

8.1 Цена товара указывается в рублях в карточке товара каталога и фиксируется в Заказе на момент оформления. После оформления заказа изменение цены Товара возможно по согласованию сторон.

8.2 Оплата Заказа возможна следующими способами на выбор Покупателя: в безналичной форме банковской картой на сайте Интернет-магазина, наличными денежными средствами курьеру при получении заказа, банковским переводом на расчетный счет Продавца.

8.2.1 Перечень доступных способов оплаты при оформлении Заказа может отличаться в зависимости от города получения заказа, способа доставки и суммы оплаты по Заказу в соответствии с законодательством РФ. Перечень городов, с указанием доступных способов оплаты, приведен в разделе «Доставка и оплата» сайта Интернет-магазина.

8.2.2 Способ оплаты указывается Покупателем при оформлении Заказа.

8.3 При оплате в безналичной форме банковской картой на Сайте Интернет-магазина на указанный Покупателем при оформлении Заказа адрес электронной почты направляется электронный кассовый/товарный чек.

9. Возврат товара

9.1 Возврат Товара надлежащего качества

9.1.1 Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара в течение 7 (семи) дней с момента его получения.

9.1.2 Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и предъявлен документ, подтверждающий факт приобретения (товарный/кассовый чек, товарная накладная).

9.1.3 Доставка возвращаемого Товара надлежащего качества Продавцу осуществляется услугой посылочного отправления «Почты России» или иным способом, на усмотрение Покупателя, на адрес Продавца, указанный в разделе «Контакты» Сайта Интернет-магазина за счет Покупателя.

9.1.4 Денежные средства, полученные Продавцом в счет оплаты возвращаемого Товара, будут возвращены Покупателю либо третьему лицу, если таковое лицо являлось плательщиком по Заказу, в течение 10 дней с момента получения Товара и Заявления на возврат Продавцом.

9.1.4.1 Денежные средства, уплаченные Покупателем в счет оплаты доставки Товара до Покупателя/Получателя, возврату не подлежат.

9.1.5 Процедура возврата Товара надлежащего качества включает следующие этапы:

- Покупатель информирует представителя Продавца о намерении вернуть Товар по контактам, указанным на Сайте Интернет-магазина;

- Покупатель заполняет и подписывает Заявление на возврат (Приложение №1 настоящего Публичного предложения);

- Покупатель заполняет и подписывает направленный Продавцом на электронную почту Покупателя Акт о возврате товара (Приложение №2 настоящего Публичного предложения), содержащий следующую информацию:

- полное фирменное наименование Продавца;

- фамилия, имя, отчество Покупателя;

- наименование Товара;

- даты заключения договора и передачи товара;

- сумма, подлежащая возврату;

- подписи Продавца и Покупателя.

- Заявление на возврат, Акт о возврате, товарный/кассовый чек, товарная накладная и возвращаемый Товар отправляются Покупателем на адрес Продавца;

-в течение 10 (десяти) дней с момента получения пакета документов и Товара, Продавец возвращает уплаченные Покупателем денежные средства.

9.2 Возврат Товара ненадлежащего качества

9.2.1 Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен, имеет значительные дефекты и не может использоваться по назначению согласно описанию на Сайте.

9.2.2 Процедура возврата Товара ненадлежащего качества инициируется Покупателем путем информирования представителя Продавца по контактам, указанным на Сайте Интернет-магазина, направления заполненного и подписанного Заявления о возврате Товара (Приложение №1 настоящего Публичного предложения) Продавцу, в том числе по электронной почте и предъявления документа, подтверждающего факт приобретения (товарный/кассовый чек, товарная накладная).

9.2.3 Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата уплаченных денежных средств за Товар ненадлежащего качества Покупателю либо третьему лицу, если таковое лицо являлось плательщиком по Заказу, включая стоимость доставки до Покупателя/Получателя, а также, по требованию и за счет Продавца, возврата Товара ненадлежащего качества Продавцу согласованным с Покупателем способом.

9.2.4 Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Товар ненадлежащего качества, осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Заявления о возврате и, по требованию Продавца, Товара ненадлежащего качества Продавцом.

10. Возврат денежных средств

10.1 Возврат денежных средств Покупателю либо третьему лицу, если таковое лицо являлось плательщиком по Заказу, в случаях, предусмотренных настоящей офертой, а также в иных случаях по соглашению сторон, осуществляется путем перечисления в соответствующей валюте и сумме электронных средств платежа на банковский счет Покупателя либо третьего лица в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления банковских реквизитов для перечисления Покупателем, а в случае возврата Товара, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Заявления о возврате Продавцом.

11. Гарантия и ответственность

11.1 Вся продукция, представленная на сайте Интернет-магазина, является оригинальной и имеет соответствующие подтверждающие сертификаты качества.

11.2 Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

11.3 Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации и/или оформлении Заказа в Интернет-магазине.

11.4 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить в силу своих возможностей.

11.5 В иных случаях, не оговоренных настоящим Публичным предложением, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.